Информация относно упражняване правото на отказ от договора

Приложение № 7 към чл. 47, ал. 4

изготвена от „Просвета-София“ АД, гр. София 1618, кв. „Овча купел“, ул. „Земеделска“ № 2, тел. +359 2 818 20 10, факс +359 2 818 20 19, имейл info@prosveta.bg.

Стандартни указания за отказ:
I. Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект.
II. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок 14 дни, считано от датата на сключване на договора (по отношение на договори за абонаменти за достъп до онлайн платформа на „ПРОСВЕТА-СОФИЯ“ АД), или считано от датата, на която Вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от Вас, сте влезли във владение на получени физически стоки (по отношение на договори за закупуване на стоки под формата на книжно тяло).
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето решение да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или на електронна поща). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора, но това не е задължително.
За да спазите срока на отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
III. Действие на отказа.
Ако се откажете от настоящия договор след въвеждане на активационния код за абонамента в Платформата, ние ще Ви възстановим заплатената абонаментна такса за предоставяне на Услугите, като приспаднем пропорционална част от нея за периода от датата на закупуване на абонамента до датата на упражняване на правото на отказ. При неизползван активационен код ще Ви възстановим 100 % от платената цена на абонамента. Възстановяването на средствата ще се извърши без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването, като използваме същото платежно средство, използвано от Вас при първоначалната трансакция, освен ако Вие изрично не се съгласите за друг начин. Във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас.
Ние не прибираме сами стоките при упражняване на правото на отказ, в случай на извършена доставка на стоки на хартиен носител. Имаме право да отложим възстановяването на плащанията, заплатени от Вас, докато получим стоките или докато представите доказателство, че сте изпратили стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете събития се е случило по-рано.
IV. В случай на отказ от получени стоки на хартиен носител, очакваме да ни изпратите обратно стоките без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок. Вие трябва да поемете преките пощенски разходи по връщане на стоките. Вие отговаряте единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.
V. Попълнете Вашето име, адрес, телефонен номер и адрес на електронна поща.
VI. Можете също така да попълните и подадете по електронен път стандартния формуляр за отказ или друго недвусмислено заявление за отказ на нашия уебсайт www.е-uchebnik.bg. Ако използвате тази възможност, ние незабавно ще Ви изпратим на траен носител (например по електронна поща) съобщение за потвърждение на получаването на отказа.

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора:

(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)

До „Просвета-София“ АД, гр. София 1618, кв. „Овча купел“, ул. „Земеделска“ № 2, тел. +359 2 818 20 10, факс +359 2 818 20 19, имейл info@prosveta.bg:

С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*

– Поръчано на*/получено на*
– Имена на потребителя
– Номер поръчка
– Банкова сметка за възстановяване на стойността на поръчката.
– Подпис на потребителя (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)
– Дата:

* Ненужното се зачертава.

Онлайн формуляр за отказ от договора

Всички категории

Уважаеми клиенти,

Поради годишна инвентаризация на централен склад на Издателска група ПРОСВЕТА, всички поръчки за печатни издания, направени след 13:00 часа на 27.11.2024 г., ще бъдат обработени от 02.12.2024 г.